利用規約

本規約(以下「本規約」といいます。)は、Tastry株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するウェブサイト「SIGNETRO」(以下「本サイト」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。本サイトをご利用になるすべてのお客様(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意したものとみなします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、当社が本サイトを通じて提供するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する一切に適用されます。
  2. 当社は、本規約のほか、サービスごとに利用条件を定めることがあります。その場合、当該条件は本規約の一部を構成します。

第2条(会員登録)

  1. 本サービスの一部は、会員登録が必要となります。会員登録希望者は、当社所定の方法で申込みを行い、当社が承認した時点で会員登録が完了します。
  2. 登録情報に虚偽、誤記、記入漏れがあった場合、当社は登録を拒否または抹消することがあります。

第3条(アカウント管理)

  1. 会員は、自己の責任においてID・パスワードを管理するものとします。
  2. 会員は、いかなる場合もID・パスワードを第三者に譲渡または貸与してはなりません
  3. ID・パスワードの管理不備、使用上の過誤等によって生じた損害は、当社は一切責任を負いません。

第4条(商品について)

  1. 当社は、主に中古・ヴィンテージのジュエリーを取り扱っており、商品は一点物が中心です。
  2. 中古品の特性上、使用感や経年変化がある場合があります。これらは不良品ではなく、商品の特性としてあらかじめご理解ください。
  3. 商品画像はできる限り実物に近い色味を再現していますが、利用者の閲覧環境により色味が異なる場合があります。

第5条(契約の成立)

  1. 利用者が本サイトを通じて商品購入を申し込み、当社から注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
  2. 在庫状況により、注文後でも売買契約をキャンセルさせていただく場合があります。

第6条(支払方法)

  1. 商品の代金は、当社指定の方法によりお支払いください。
  2. 支払いにかかる手数料は、利用者が負担するものとします。

第7条(配送)

  1. 配送は、当社指定の配送業者を利用します
  2. 発送時期は、支払い確認後7営業日以内を目安とします。
  3. 海外配送の場合、関税や輸入税は利用者の負担となります。

第8条(返品・交換)

  1. 発送手続き開始前までに当社がキャンセルのご連絡を受領した場合に限り、商品のキャンセルを承ります。
  2. 商品の性質上、発送後のキャンセル、返品、交換はお受けできません。ただし、次の場合にはこの限りではありません。
    (1)商品に、目立つ汚損や付属品の欠品など重大な瑕疵があり、その内容が本サービス内の商品説明に記載されていなかった場合、お客様は当社所定の返品条件を満たすことを条件に、返品を申し出ることができます。
    返品を希望される場合は、商品発送のご案内を受領した日から5日以内に返品サービスのお申込み、または当社運営事務局へのご連絡をお願いいたします。
    当社からの案内に従って商品を返送いただき、当該瑕疵が契約不適合であると当社が合理的に判断した場合、速やかに返金手続きを行います。
    (2)当社が販売する商品はすべて事前に真贋鑑定を行っておりますが、万一、購入後に偽造品または模造品であることが判明した場合は、速やかに当社へご連絡ください。
    当社からの案内に従って商品を返送いただき、当社において偽造品または模造品であることが確認された場合、速やかに返金手続きを行います。
    (3)ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品受領日から10日以内に当社へご連絡ください。
    当社からの案内に従って商品を返送いただいた後、確認が取れ次第、返金手続きを行います。
  3. 商品の返品を希望される場合には、当該商品およびその付属品(ケース・袋・保証書・組立説明書・鑑別書・下げ札・表示タグ、その他当社から商品を発送した際に付属していた全ての物を含みます)を、善良な管理者の注意をもって保管し、返品時には付属品を全て同梱のうえ返送するものとします。いずれかの付属品が不足または欠損している場合、当社は返品をお受けできない場合があります。
  4. 本規約に定める返品条件に該当しないアイテムが返送され、かつお客様が当社からの連絡に応じない場合、当社は当該アイテムを返送日から6か月間保管します。当該期間経過後は、お客様が当該アイテムの所有権を放棄したものとみなし、当社の判断により処分できるものとします。この場合、当社は当該アイテムの販売代金を返還せず、またお客様に対して一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社が販売する商品に関する当社の責任およびお客様の救済方法は、本規約に定める内容に限られるものとし、お客様はその他の方法による救済を求めることはできません。ただし、当社の故意または重過失によりお客様に損害が発生した場合は、この限りではありません。

第9条(禁止事項)

利用者は、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令又は公序良俗に違反する行為
(2)本サイトの運営を妨害する行為
(3)他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
(4)虚偽の情報を登録する行為

第10条(知的財産権)

本サイトに掲載される画像・文章・デザイン等の著作権および商標権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・使用を禁じます。

第11条(免責事項)

  1. 当社は、本サイトの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
  2. 天災地変、通信障害、配送業者の事情等により発生した損害についても、当店は責任を負いません。

第12条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

第13条(準拠法・管轄)

  1. 本規約は日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。